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  • 服务目标

    服务目标

    超越客户期望,超越行业标准。

  • 服务理念

    服务理念

    一切为了客户,创造客户价值。

  • 服务承诺

    服务承诺

    通过标准化、差异化、超值化的服务来

    降低客户的心理成本和使用成本。

  • 服务标准

    服务标准

    通过标准化、差异化、超值化的服务来

    降低客户的心理成本和使用成本。

服务宗旨

售后服务承诺书


1、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来我厂考察指导。在整个控制箱,水泵控制柜,动力柜,PLC柜,变频控制柜,软启动控制柜,高压软启动柜,高低压开关柜生产过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术支持,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。


2、我厂在技术设计过程中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。


3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。


4、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。


5、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。提供24小时的维修,以确保用户正常使用。


6、提供质优价廉的产品,确保按时交货, 严格控制产品质量。


7、总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。







一﹑联系: 

外省客户可以通过电话﹑手机﹑微信,QQ邮箱与我们联系,向我们说明您需要维修的情况,软启动维修,变频器维修,PLC维修,UPS电源维修,维修产品的大概故障现象及具体型号。本地客户可以直接与我们联系。可以直接送我们公司维修。我们联系方式如下:
电话:0731-85717218 手机:18974904380

二﹑货运方式: 
根据需要选择您认为合适的货运方式,同时尽可以电话告之我们并将货运单据发给我们,以便我们及时收货。发货运时您尽量包装好一点以防损坏。货物上面写上小心轻放!

三﹑货物接收:
我们在收到需要维修的货物后,我们将在第一时间告之您。并将在12小时已内给您维修答复:您所发过来得的货物的故障,看我们可以维修,维修时间,维修费用告之客户,客户同意我们维修进行。

四﹑付款方式: 
请按照我们提供的付款方式支付费用,现金转帐,微信转帐,公司转帐。现金交付都可以 。

五:发货及快递方式: 
我们维修好的产品,需要客户提供联系人,电话,地址,以便我们发货给您!我们发货后会已短信方式把发货单发给您。



变频器及软启动维修服务流程

维修中心

产品中心

联系电话:0731-85717218

公司邮箱:wenchengdq1@163.com

公司传真:0731-82257980

公司地址:湖南长沙市雨花区雨花机电市

                  场E区4栋112-113号

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